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シール・ラベル印刷の専門店 スピード印刷センター by ARTS

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『 ●ご注文後のお困りごと 』 内のFAQ

19件中 1 - 10 件を表示

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  • ■注文番号から内容の確認がしたい

    「マイページ」から注文番号の内容のご確認がいただけます。 画面右上の「ログイン」よりログインをお願いします。 「マイページ」⇒「ご注文履歴」へと進み「注文内容を見る」からご確認ください。   ▼マイページのご注文履歴をクリック ▼「注文内容を見る」をクリックいただきますと、ご注文内容がご覧いただけます。 ... 詳細表示

    • No:13604
    • 公開日時:2015/03/03 12:04
    • 更新日時:2021/03/31 11:03
  • 再注文です。文面やデザインはそのままで印刷表示の位置を変更したい

    「再注文」ではご注文が出来ません。 一部でも内容の変更がある場合、改めて最初からのご注文をお願いします。 前回の印刷内容からの編集はできません。 詳細表示

    • No:20191
    • 公開日時:2020/05/13 14:28
    • 更新日時:2021/03/25 16:03
  • 前に注文したシールと全く同じシールを注文したい(再注文)

    前回、会員登録をお済ませの上でのご注文で、3年以内の場合は データが残っているため全く同じものを増刷することが可能です。 会員様専用サイト【スピード印刷センター】の【マイページ】⇒【ご注文履歴】⇒【再注文】よりお手続きをしていただくことができます。 スピード印刷センター >>詳しくはこちら 当店での制作データ保管は3年間となっております。 前回は会員登録をしていない... 詳細表示

    • No:602
    • 公開日時:2014/08/07 14:19
    • 更新日時:2020/06/27 17:47
  • ▶◼注文番号が分からない

    会員登録のうえ、ご注文された場合は注文番号はマイページより確認が出来ます。 「ログイン」の後、「マイページ」画面より「ご注文履歴」をクリックをいただきますと、ご注文番号をご覧いただけます。当店のご注文はご注文番号で管理いたします。 【マイページ】<<ログインはこちら ※ゲスト様(会員登録されずにご注文された)につきましては、お問い... 詳細表示

    • No:21255
    • 公開日時:2020/05/20 16:19
    • 更新日時:2021/03/25 11:02
  • ▶■再注文のボタンがマイページに表示されていない

    再注文の表示がマイページの「ご注文履歴」にない場合は以下のケースがございます。ご確認ください。 ※会員登録をされてご注文の場合 会員様専用サイト「スピード印刷センター」からログイン後 マイページのトップページ、「ご注文履歴」をクリックいただきますと、再注文ボタンを確認いただけます。 【会員様専用サイト「スピード印刷センター」】<<ログインはこちら ※... 詳細表示

    • No:20224
    • 公開日時:2020/05/13 14:30
    • 更新日時:2021/04/15 10:47
  • ▶前回と同じ内容で再注文がしたい

    会員登録 をして注文いただいたご注文は、下記手順にて前回と同様のご注文(再注文)が可能です。 当店の会員様専用サイト「スピード印刷センター」よりログイン後、お客様の「マイページ 」⇒「ご注文履歴」⇒「再注文ボタン」よりご注文いただけます。                      会員様専用サイト「スピード印刷センター」<<ログインはこちら なお、... 詳細表示

    • No:20154
    • 公開日時:2020/06/29 00:00
    • 更新日時:2021/04/21 15:52
  • 「お客様のデータ待ち」とは、どのような状態か教えてほしい

    「お客様のデータ待ち」とはお客様からまだデータをご入稿いただけていない状態の事です。 当店はお客様のデータをお待ちしている状態ですので、作業の進行は進んでいない状態となっております。 この状態になるご注文は以下の3つです。 1、完全データ入稿コースで「データの送信」を「ご注文後」に選択され、まだお客様が送ってこられていない場合 2、完全デー... 詳細表示

    • No:13280
    • 公開日時:2019/04/04 16:00
    • 更新日時:2021/03/08 14:54
  • ■デザインの確認はどのような手順か教えてほしい

    当店にて作成いたしましたデータは、マイページにてご確認いただきます。 校正確認のお知らせメールが届きましたら、以下の手順にてご確認とご返答をお願いいたします。 ※「完全データ入稿」のご注文の場合は、デザイン確認の工程はございません。 1. ログイン後、マイページを開いてください。  ▼まずは、画面上のログインボタンをクリック ... 詳細表示

    • No:5696
    • 公開日時:2016/03/24 18:25
    • 更新日時:2020/04/08 10:59
  • ■一度に複数の商品(複数のデザイン)を注文したい

    複数の商品(複数のデザイン)をカートへ入れ、まとめてご注文いただくことが可能です。 1つ目の商品をカートに入れたら、「お買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。 再びトップページに戻りますので、1つ目の商品と同じ流れで次の商品のご注文を繰り返してください。 最後の商品がカートに入りましたら、「ご注文手続きへ進む」ボタンをクリックして、ご注文を完了してください。... 詳細表示

    • No:621
    • 公開日時:2014/08/07 18:17
    • 更新日時:2021/03/22 13:38
  • ■注文したが自動返信メールが届かない

    届かない場合は、以下の原因が考えられますので一度ご確認下さい。 ※返信メールが届かない場合でも、「マイページ」内の「ご注文履歴」よりご注文の確認が可能です。 ご注文が出来ていましたら「ご注文履歴」にご注文内容が表示されますので一度ご確認下さい。 【メールが届かない場合の原因】 ●注文が正常に終わっていない... 詳細表示

    • No:323
    • 公開日時:2014/06/27 19:39
    • 更新日時:2021/03/25 16:15

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