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よくいただくご質問

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『 【注文の変更・キャンセル】 』 内のFAQ

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  • データ入稿後に変更したい

    おそれいりますが「完全データ入稿コース」からのご注文の場合、データに不具合がなければそのまま印刷へと進みますので、ご入稿後の変更はお受けいたしかねます。 充分にご確認いただいたうえでのご入稿をお願いいたします。 なお、「オリジナルデザイン作成コース」からのご注文の場合は、校正確認の工程がございますので、印刷OKのお返事をいただくまでは変更可能です。 詳細表示

    • No:5702
    • 公開日時:2016/03/25 14:20
    • 更新日時:2020/04/08 10:54
  • ■注文後にキャンセルするとキャンセル料はかかるか教えてほしい

    当店では注文後のキャンセルは印刷作業が進行するまで可能です。マイページの注文履歴にある「注文をキャンセルする」よりキャンセルされた場合はキャンセル料はかかりません。 印刷作業が進行した後は、「注文のキャンセルする」ボタンがなくなり、キャンセルはできませんので予めご了承ください。 詳細表示

    • No:20644
    • 公開日時:2020/05/15 11:22
    • 更新日時:2020/05/15 11:22
  • データ入稿後、データの差し替えをしたい

    ご注文いただくコースによって異なります。 ●完全データ入稿コース データに不具合がなければそのまま印刷へと進みますので、ご入稿後のデータ差し替え及び変更はお受けできません。 充分にご確認いただいたうえでご入稿をお願いします。 ●オリジナルデザイン作成・テンプレートから作る・そっくりさん コース 校正確認の工程がございますので、O.Kのお返事をいただくまで... 詳細表示

    • No:20201
    • 公開日時:2020/05/13 15:12
    • 更新日時:2020/05/13 16:10
  • 注文後にキャンセルしたい

    当店では印刷作業進行後の「キャンセル」は受け付けておりません。 但し、印刷作業が進行するまでは「マイページ」より、キャンセルが可能です。 当サイトより 「ログイン」⇒「マイページ」⇒「ご注文履歴」⇒「アクション」にある「注文をキャンセルする」ボタンを押すとキャンセルが出来ます。 印刷作業が進行すると「注文をキャンセルする」ボタンはなくなり、キャンセルは出来ま... 詳細表示

    • No:13479
    • 公開日時:2015/03/20 17:03
    • 更新日時:2020/04/20 22:41
  • ご注文後に支払方法を変更をしたい

    注文後に支払方法の変更やお使いいただくクレジットカードの変更はお受けすることが出来ません。 但し、印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることは可能です。 「マイページ」⇒「ご注文履歴」⇒アクション「注文のキャンセルする」より キャンセルすることが出来ますので、キャンセルの上、違う支払方法やカードを変更してご注文のし直しをお願いします。 ... 詳細表示

    • No:649
    • 公開日時:2014/08/07 19:28
    • 更新日時:2020/05/18 16:12
  • 注文したがキャンセルしたい場合、キャンセル料を教えてほしい

    当店では、商品の特性上、印刷作業進行後都合にご注文後のキャンセルは受け付けておりません。 その為「キャンセル料」というご料金設定はございません。 但し、印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることが可能です。 「マイページ」⇒「ご注文履歴」⇒アクションのところに「注文のキャンセルする」というボタンがあれば、 キャンセルす... 詳細表示

    • No:638
    • 公開日時:2014/08/07 18:17
    • 更新日時:2020/04/20 22:01

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