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よくいただくご質問

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『 【注文の変更・キャンセル】 』 内のFAQ

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  • データ入稿後の変更はできますか?

    おそれいりますが「完全データ入稿コース」からのご注文の場合、データに不具合がなければそのまま印刷へと進みますので、ご入稿後の変更はお受けいたしかねます。 充分にご確認いただいたうえでのご入稿をお願いいたします。 なお、「簡単デザインアシストコース」からのご注文の場合は、校正確認の工程がございますので、印刷OKのお返事をいただくまでは変更可能です。 詳細表示

    • No:5702
    • 公開日時:2016/03/25 14:20
    • 更新日時:2019/03/07 12:08
  • ご注文後 内容(素材、サイズ、オプション、枚数など)変更はできますか?

    ご注文完了後の素材、サイズ、オプション、枚数、届け先変更などの変更につきましては、システムの都合上お断りしております。 ご注文の内容をお決めいただいてからご注文をいただきますようお願い致します。 但し、印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることは可能です。 「マイページ」⇒「ご注文履歴」⇒アクション「注文のキャンセルする」より キャン... 詳細表示

    • No:649
    • 公開日時:2014/08/07 19:28
    • 更新日時:2019/04/04 16:35
  • 注文後にキャンセルは出来ますか。

    恐れ入りますが、当店では印刷作業進行後の「キャンセル」は受け付けておりません。 但し、印刷作業が進行するまでは「マイページ」より、キャンセルが可能です。至急ご確認下さい。 当サイトより 「ログイン」⇒「マイページ」⇒「ご注文履歴」⇒「アクション」にある「注文をキャンセルする」ボタンを押すとキャンセルが出来ます。 但し、印刷作業が進行すると「注文をキャンセルする」ボタ... 詳細表示

    • No:13479
    • 公開日時:2015/03/20 17:03
  • 注文しましたが、キャンセルをしたいです。キャンセル料は必要でしょうか。

    恐れ入りますが、当店では、商品の特性上、印刷作業進行後都合にご注文後のキャンセルを承ってはおりません。 その為「キャンセル料」という形でのご料金は設けておりません。 但し、印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることが可能です。 「マイページ」⇒「ご注文履歴」⇒アクションのところに「注文のキャンセルする」というボタンがあれば、... 詳細表示

    • No:638
    • 公開日時:2014/08/07 18:17
    • 更新日時:2019/06/25 14:42

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