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シール・ラベル印刷の専門店 スピード印刷センター by ARTS

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よくいただくご質問

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『 【ご注文後のお困りごと】 』 内のFAQ

28件中 1 - 10 件を表示

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  • デザインの確認はどのような手順か教えてほしい★●■

    ご注文完了後、当店にてデザイン作成をいたします。 デザイン完成後は、「デザイン確認のお願い」というメールをお送りします。 そちらのメール到着後より、下記手順にてデザインの確認ができます。 下記動画にて、デザインを確認する方法をご案内しています(約100秒)。ぜひご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:5696
    • 公開日時:2016/03/24 18:25
    • 更新日時:2022/03/24 12:12
  • 一度に複数の商品(複数のデザイン)を注文したい

    複数の商品(複数のデザイン)をカートへ入れ、まとめてご注文いただくことが可能です。 1つ目の商品をカートに入れたら、左下にある「ほかのデザインも注文する(同時注文割引適用)」ボタンをクリックしてください。 再びトップページに戻りますので、1つ目の商品と同じ流れで次の商品のご注文を繰り返してください。 最後の商品がカートに入りましたら、「ご注文手続きへ進む」ボタンをク... 詳細表示

    • No:621
    • 公開日時:2014/08/07 18:17
    • 更新日時:2022/11/17 17:43
  • 2回目以降の注文方法を知りたい

    初回ご注文時に会員登録の上お手続きをいただいた場合は、2回目以降は当社総合印刷サイト「スピード印刷センター」をご利用ください。 代金引換手数料無料など、お得な会員様特典も多数ご用意しております。 また、再注文や異なる商材の同時注文もこちらのサイトからお手続きいただけます。 スピード印刷センター <<詳しくはこちら 会員特典について <<詳しくはこちら 再注文... 詳細表示

    • No:21439
    • 公開日時:2020/05/25 11:08
    • 更新日時:2022/06/05 18:02
  • 注文できているか分からない、確認方法を教えてほしい●■

    当店ではご注文をいただいた際、ご入力アドレス宛に「注文完了メール」をお送りしています。 アドレス入力に誤りがあった、迷惑メール設定などによりメールが届かなかった、などの 理由により注文完了メールを確認できなかった際のご注文確認方法を下記ご案内します。 【会員登録をお済ませの場合】 会員様専用サイト「スピード印刷センター」よりログインを行... 詳細表示

    • No:21034
    • 公開日時:2020/05/19 11:07
    • 更新日時:2022/05/18 12:05
  • マイページでデータを入稿したのに「お客様のデータ待ち」と表示されている

    マイページ上にファイル名が表示されている場合、既にご入稿できておりますのでご安心ください。 お客様によってはデータをいくつかご入稿いただく場合もありますので、暫くは「お客様のデータ待ち」と 表示されますが、当店にてデータ内容の確認が出来次第【状況】欄を変更させていただきます。 データ確認まで今しばらくお待ちください。 ※入稿いただいたデータに不備のある... 詳細表示

    • No:20013
    • 公開日時:2020/05/08 16:16
    • 更新日時:2022/06/09 11:19
  • 前回と同じ内容で再注文がしたい★●

    会員登録 をして注文いただいたご注文は、下記手順にて前回と同様のご注文(再注文)が可能です。 当店の会員様専用サイト「スピード印刷センター」よりログイン後、 お客様の「マイページ 」⇒「ご注文履歴」⇒「再注文ボタン」より注文可能です。                      なお、「再注文」とは、前回と全く同じ内容の注文です。 仕様や印刷内... 詳細表示

    • No:51389
    • 公開日時:2020/06/29 00:00
    • 更新日時:2022/03/18 12:31
  • 商品が届きましたが、住所や名前の入力を間違えていたので作り直したい●

    当店では、お客様のご都合による、返品、返金、交換はお受けしておりません。 そのため、無料での作り直しは行えません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 有料とはなりますが、正しい内容で擦り直しをご希望の場合は特別価格でご対応させていただきます。 ご希望の場合は、お問い合わせフォームより「25%割... 詳細表示

    • No:19618
    • 公開日時:2017/07/13 11:36
    • 更新日時:2022/11/09 14:33
  • 注文後に「デザイン確認のお願い」メールが来て確認したので、修正依頼をしたい■

    修正の依頼はマイページのご注文履歴「デザイン確認をする」より行えます。 デザイン確認連絡フォームで「◯NG。再度デザイン案の提出をお願いします」にチェックをすると、 「下のメッセージ欄に具体的に修正点などを必ずご記入くださいませ。」の欄が出てきますのでそちらに修正内容を入力してください。 例えば・・・ シール注文例)シール30×50㎜ 縦長 上質紙... 詳細表示

    • No:15587
    • 公開日時:2018/04/11 10:38
    • 更新日時:2022/05/18 12:06
  • 「お客様のデータ待ち」とは、どのような状態か教えてほしい

    「お客様のデータ待ち」とはお客様からまだデータをご入稿いただけていない状態の事です。 当店はお客様のデータをお待ちしている状態ですので、作業の進行は進んでいない状態となっております。 この状態になるご注文は以下の3つです。 1、完全データ入稿コースで「データの送信」を「ご注文後」に選択され、まだお客様が送ってこられていない場合 2、... 詳細表示

    • No:13280
    • 公開日時:2019/04/04 16:00
    • 更新日時:2022/06/09 11:16
  • 前に注文したシールと全く同じシールを注文したい(再注文)★●

    前回、会員登録をお済ませの上でのご注文で、3年以内の場合は データが残っているため全く同じものを増刷することが可能です。 会員様専用サイト【スピード印刷センター】の【マイページ】⇒【ご注文履歴】⇒【再注文】よりお手続きをしていただくことができます。 スピード印刷センター >>詳しくはこちら 当店での制作データ保管は3年間となっております。 前回は会員登録をし... 詳細表示

    • No:602
    • 公開日時:2014/08/07 14:19
    • 更新日時:2022/05/18 12:06

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