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『 【会員登録について】 』 内のFAQ

16件中 1 - 10 件を表示

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  • 登録した会員情報を変更したい●■

    マイページよりお手続き可能です。 当店のサイトより「ログイン」をして「マイページ」にお入り下さい。 「お客様情報」から変更箇所のご入力をお願いします。                                  ご登録のご住所やお名前、メールアドレスやパスワードも変更可能です。 但し、お支払い方法と法人様の会社名につ... 詳細表示

    • No:145
    • 公開日時:2014/06/11 20:01
    • 更新日時:2022/05/05 13:15
  • 会員登録の特典について教えてほしい●

    会員の登録は無料になります。 アーツスマイルポイントというポイント付与や会員グレード制の割引など、お得な特典がございます。 その他にも下記のような特典をご用意しております。 ●過去のご注文履歴の保存 ●次回同じものをご注文の際に利用できる再注文割引 ●代金引換払いの手数料が無料 会員特典のご案内について 会員様専用... 詳細表示

    • No:20798
    • 公開日時:2020/05/19 10:23
    • 更新日時:2022/05/19 15:14
  • メールアドレスを変更したので、新しいパスワードが受け取れないので教えてほしい

    メールアドレスを変更されたため、仮パスワードの受信ができない場合は、当店でご本人様確認をさせて頂いた上で、メールアドレスの再設定を行います。 サイトの「お問い合わせフォーム」より当店に登録されたと思われるお名前、電話番号、メールアドレスと、新しく登録されたいメールアドレスをご連絡下さい。 確認、再設定にはお時間を要しますのでご了承下さい。 ※ もし、... 詳細表示

    • No:732
    • 公開日時:2014/08/12 18:05
    • 更新日時:2020/06/27 16:24
  • 会員登録のパスワードを忘れてしまった★■

    会員登録をいただいているメールアドレスに仮のパスワードの送信をいたします。 仮パスワードでログインをいただけますのでお試しください。 「ログイン」画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から会員登録時に登録したメール アドレスを入力して送信してください。                                           ... 詳細表示

    • No:148
    • 公開日時:2014/06/11 20:07
    • 更新日時:2022/05/05 13:15
  • メールマガジンの配信を停止したい■

    マイページの「お客様情報」よりお手続き可能です。 「メルマガの配信」の「お知らせメールを受け取る」のチェックを外し、「更新する」をクリックしてください。 ※既に配信予定のメールマガジンがある場合は入れ違いでお届けしてしまう可能性がございますので、ご了承ください。 詳細表示

    • No:37887
    • 公開日時:2021/04/09 17:45
    • 更新日時:2022/05/04 16:20
  • 現在の所持ポイントを確認したい■

    「マイページ」の「ポイント実績・交換」タブよりご確認いただけます。 詳細表示

    • No:26538
    • 公開日時:2020/08/28 18:00
    • 更新日時:2022/05/18 11:45
  • 会員登録をするアドレスと、注文に関する連絡アドレスを別にしたい■

    会員登録アドレスと、注文に対してのアドレスを別にすることは可能です。 その場合、会員登録はお好みのアドレスで行っていただき、まずログインを行っていただきます。 ログインして購入画面に入ると既に名前・住所・メールアドレスなどの項目に会員登録時の情報が 入力されていますが、自由に編集・変更が可能です。 対象のご注文の購入画面「配送・支払情報入力」画面の「メ... 詳細表示

    • No:21662
    • 公開日時:2020/05/29 14:01
    • 更新日時:2022/05/04 16:21
  • 会員登録の内容を変更したい■

    サイトにあるログインからメールアドレスとパスワードでログインしてください。 「マイページ」にある「お客様情報」から、変更・更新をお願いします。 なお、法人名はお客様での変更は出来ません。 変更をご希望の場合は当店のお問い合わせフォームから以下のご連絡をお願いします ・登録電話番号 ・登録住所 ・変更前の法人名 担当者... 詳細表示

    • No:21396
    • 公開日時:2020/05/22 17:07
    • 更新日時:2022/05/05 13:13
  • ポイントの有効期限を教えてほしい

    ポイントの効期限は最終注文日の1年後となります。 期限を過ぎると、ポイントが失効となりますのでご注意ください。                 詳細表示

    • No:21035
    • 公開日時:2020/05/20 11:30
    • 更新日時:2022/05/04 16:23
  • パスワードを変更したい■

    パスワード変更の手順は下記のとおりです。 サイト右上「ログイン」より、メールアドレス・パスワードを入力の上、マイページにログインしてください。 マイページのメニューから「お客様情報」をクリック、ページ下「パスワード」に新しいパスワードを入力後に 「更新完了」ボタンをクリックすると、新しいパスワードに更新されます。 パスワードは半角英数字8文字?20文字となります。 パス... 詳細表示

    • No:20846
    • 公開日時:2020/05/19 16:16
    • 更新日時:2022/01/24 13:00

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