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よくいただくご質問

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『 【注文の進め方・注文方法】 』 内のFAQ

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  • 年末年始の休業日を教えてください。

    当店の年末年始の休業日は 2019年12月28日(土)~2020年1月7日(火)までになります。 年末年始のお休み中にいただきました、お問い合わせフォームからのご連絡につきましては、1月7日(火)から順次お返事いたします。 多くのご連絡が予想されますので、お返事させていただくのに1~2日いただきます。どうかご了承くださいませ なお、当店のご注文で年内... 詳細表示

    • No:16633
    • 公開日時:2016/04/19 15:35
  • 年内に商品が欲しい時、いつまでに注文したら届きますか。2019年の年末年始のスケジュールを教えてください。

    当店のご注文で年内の出荷をご希望の場合は 12月20日(金)14時までにお申し込みをお願いします。 12月20日(金)14時以降のご注文は、2020年1月10日(金)以降順次出荷します。 ※お選びいただくコースや選択のオプションによっては、年内納品が出来ない場合がございます。詳しくは納期表をご確認ください。 なお、2019年12月28日(土)~202... 詳細表示

    • No:16632
    • 公開日時:2016/04/19 15:35
    • 更新日時:2019/12/10 14:45
  • ▶注文した商品は今どの状況でしょうか?

    ログイン後、マイページ内「ご注文履歴」のページから商品の状況をご確認ください。 会員登録がお済みの方は会員ログイン、非会員の方はゲストログインください。 【ご注文履歴のページ/状況欄】 お客様からのデータ待ち データなどのご入稿待ちの状態です。(データ入稿が不要な場合はこの表示は出ません。) 但し、お客様がデータをご入稿後、すぐに表示はかわり... 詳細表示

    • No:15648
    • 公開日時:2016/09/08 19:44
    • 更新日時:2019/11/07 10:44
  • 以前の注文から3年以上が経過してしまい、注文履歴に再注文のボタンが出来ません。同じものがつくりたいのですが、どうしたらいいですか?

    申し訳ございませんが、会員登録の上ご注文いただいた場合でも、印刷用のデータの保管期限は3年間となっております。ご注文履歴はご覧になれても、印刷用のデータの保管期限が終わっており、すでにデータは削除されているため、同じものをお作りする事が出来ません。 ご希望に沿えず申し訳ございません。 新しいご注文として、初めからのご注文手続きをお願いいたします。 なお、... 詳細表示

    • No:13274
    • 公開日時:2015/07/03 11:10
    • 更新日時:2019/07/17 14:55
  • ▶2つの違うデザインのシールを作りたいのですが、作れますか。

    当店のご注文は1つのご注文で1つのデザインのシールをご注文枚数分作るという形でご注文をお受けしております。 その為、2つの違うシールを作られたい場合は2つのご注文いただければお作りする事は出来ます。 2つのデザインのものを1つのご注文ではお受けできませんのでご注意下さい。 ただし、当店はショッピングカート方式ですので、複数の発注、例えば2つの場合は2つの商品を同じカ... 詳細表示

    • No:7213
    • 公開日時:2014/08/07 18:17
    • 更新日時:2019/06/17 14:55
  • シールの印刷方法を教えてください。

    当店では印刷は全て「レーザープリンター印刷」となります。 オフセット印刷や凸版印刷に比べると小ロット向きの簡易的な印刷方法ですので、 小ロットでカラー印刷をご希望のお客様には比較的低コストでご利用いただけます。 ※白、金、銀、蛍光色などの特色印刷には対応しておりません。 詳細表示

    • No:5710
    • 公開日時:2016/03/26 11:05
    • 更新日時:2018/04/19 15:32
  • 個人ですが注文できますか?

    個人のお客様もご注文いただけます。 詳細表示

    • No:1612
    • 公開日時:2015/03/17 15:12
  • ▶GIMPで作成したデータでも注文できますか?

    GIMP(ギンプ)で作られたデータの保存形式が「JPEG」「GIF」「PNG」等の 当店で開くことの出来るデータであれば 『簡単デザインアシストコース 』 からご注文いただけます。 もし、データに何かあれば、ご連絡をさせていただきます。                          >>詳しくはこちら 詳細表示

    • No:1606
    • 公開日時:2015/03/17 13:08
    • 更新日時:2019/06/17 15:58
  • ◆「解像度」とはなんでしょうか。

    画像解像度とは、デザインなど細かさ、粗さを数値(dpi)で表したものです。 解像度が低いと印刷したものはガタガタの粗い仕上がりになり、解像度が高いと綺麗な仕上がりで印刷されます。 印刷用データの解像度は「350dpi」以上が推奨です。350以下の場合、仕上がりに影響が出ることがあります。 ※画面表示用に制作されるデータは、取り扱い上 72dpiで制作されて... 詳細表示

    • No:622
    • 公開日時:2019/03/01 18:00
    • 更新日時:2019/06/17 16:01
  • ▶そっくりさんシールとはどのような注文方法の事ですか。

    手元に現物シールの見本がある場合、その見本を送付いただき、見積もりをさせていただき、そのお値段で納得いただけたら サイトよりご注文をいただくという注文方法です。 サイトの「そっくりさんシール・ラベル」に詳細がございますのでまず、現物のシール見本2枚とオーダーシート記入の上郵送下さい。 デザインやレイアウトについてはスキャニングで制作しますので、ほぼ同じになります。(... 詳細表示

    • No:620
    • 公開日時:2014/08/07 18:17
    • 更新日時:2019/06/17 16:08

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