シール制作にはどれくらいかかりますか？出荷予定日を教えてほしい

出荷予定日（納期）は、ご注文のコース　オプションの有無 で変動いたします。（ナンバリングを除く） 詳しくはサイト内の納期表にてご確認ください。 ※当日の受付の締め切りは14：00になります。14時を過ぎると、翌営業日扱いとなります。 「オリジナルデザイン作成コース」「テンプレートから作るコース」 「そっくりさん」の場合ご注文後当店でデザイン制作... 詳細表示

出荷予定日の連絡があるのか教えてほしい●

出荷予定日は、ご注文のコースやオプションの有無 で変動するため、当店では事前に出荷予定日の連絡は行っていません。 出荷した後に、出荷した日の夕方から夜にかけて、メールにて連絡をしています。 商品の到着（納品日）は出荷日の翌日以降となります。 ●「オリジナルデザイン作成コース」の場合　14：00までの「校了（印刷ＯＫのお返事）」から出荷予定日を計算します。 ... 詳細表示

注文後に届け先を変更したい

当店では、ご注文完了後はお届け先の変更をお受けすることができません。 但し、印刷作業が進行するまではキャンセルは可能でございます。 以下の方法にて一度キャンセルいただき、ご希望のご住所で再度ご注文のお手続きをお願いいたします。 【キャンセルの方法】 印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることが可能です。 「マイページ」⇒「ご注文履歴」⇒アクション「注文の... 詳細表示

どのような梱包で届くのか知りたい■

商品はOPP(ポリエチレンフィルム)袋に入れ、 折れ防止のダンボールに挟んだ状態で封筒に入れて出荷いたします。 詳細表示

大型連休などの前に発送してほしい場合、いつまでに注文したらいいか教えてほしい

連休の前に発送を希望される場合は、当店からの出荷日を連休に入る前日としていただく必要があります。 オプション有無などにより異なる連休前の注文最終日は下記のとおりです。 （「営業日」とは、土日祝を含まない平日のみです。） ■オリジナルデザイン作成・テンプレートから作る・そっくりさんコース 【追加オプションなしの場合】 　平日１４時までに注文・・翌営業日デザ... 詳細表示

出荷の連絡がほしい

商品の出荷完了後の夕刻に、【発送完了のお知らせ】という件名のメールを ご注文時にご入力いただいたメールアドレスへお送りいたします。 ＜マイページからの確認方法＞　※会員のお客様限定 １．マイページにログイン ２．「ご注文履歴」→「連絡履歴」よりメール内容を確認いただけます。 詳細表示

商品がどのように梱包されるか教えてほしい■

商品は、OPP（ポリエチレンフィルム）袋に入れ、折れ防止のダンボールに挟んだ状態で封筒に入れて出荷します。 詳細表示

注文した商品は今どの状況か教えてほしい

ログイン後、マイページ内「ご注文履歴」のページから商品の状況をご確認ください。 会員登録がお済みの方は会員ログイン、会員登録をお済ませでない方はゲストログインください。 【ご注文履歴のページ／状況欄】 ◆お客様からのデータ待ち◆ データなどのご入稿待ちの状態です。（データ入稿が不要な場合はこの表示は出ません。） 但し、お客様がデータを... 詳細表示

送料を教えてほしい

ご購入金額が税込5,000円以上の場合は、送料は当社で負担いたします。 全国どこへでも無料でお届けいたします。（海外への発送は承っておりません） ※ご購入金額が税込5,000円未満の場合は、送料500円（税別）を申し受けします。 詳細表示

代行発送したいので、申込手順を知りたい

当店では代行発送も可能です。 お申込みは、以下の手順でお進みください。 ＜代行発送（発送元名変更）の手順＞ 1.商品がカートに入っている状態で、『ご注文手続きへ進む』ボタンをクリックし、入力画面へ進んでください。 2.『お届け先住所（お客様情報と異なる場合）をご記入ください。』の項目で『別の住所に送る』を選び、必要な情報を入力してください。 3.『発送元名変更（代行発送）』... 詳細表示