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よくいただくご質問

  • No : 15587
  • 公開日時 : 2018/04/11 10:38
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注文後に「デザイン確認のお願い」というメールが来たので、マイページからデザインの確認をしました。修正を依頼したいのですが、どのようにしたらいいでしょうか。

回答

修正の依頼はマイページのご注文履歴「デザイン確認をする」より行えます。デザイン確認連絡フォームで 〇NG。再度デザイン案の提出をお願いします。にチェックをすると、下のメッセージ欄に具体的に修正点などを必ずご記入くださいませ。の欄が出てきますのでそちらに修正内容を入力してください。
 
例えば・・・
シール注文例)シール30×50㎜ 縦長 上質紙、角丸 A4シート仕上げ 100枚 の場合
縁取りはパープル 背景はライトブルー 文字(印刷屋さん)の色はブルーで書体は丸ゴシック 
ロゴマーク有
 
以下の提案データを当店よりお送りしました。しかし、データ内容が思ってたのと違ったときは・・・
思ってた色と違うと思ったら・・・NGにチェックして、修正を指示してください。
 
指示内容例)背景の色をライトブルーからグレーに変更してほしい、印刷屋さんの文字をもっと大きくしたい
など
 
※注意:文字、縁取り、背景色は当店の選択色19色よりの選択になります。
その為、「背景のライトブルーの色をもっと薄くしてほしい」というようなご依頼はお受け出来ません。
 
また、ご入稿のロゴマークの内容の変更依頼はお受け出来ません。(例えばロゴマークの中のHAPPYの文字色を変えたい、ハートを丸に変更したいという内容はお受け出来ません)
 
 
 
 
 

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